Zwroty

Klient ma prawo do zwrotu Towaru (prawo do Odstąpienia od Umowy ) w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki (decyduje data odbioru na dowodzie dostawy).Klient może zwrócić towar tylko wtedy, gdy jest on nieużywany, pozbawiony zapachu, czysty, z metkami i kompletny w oryginalnym opakowaniu. Do każdego zwrotu prosimy o załączenie Formularza Zwrotu.

W przypadkach kiedy przesyłka jest nieodebrana z paczkomatu lub od kuriera i wraca do sprzedawcy koszt zwrotnej wysyłki ponosi Kupujący. Inpost Paczkomat – 12zł.

Ponieważ nasz asortyment to bielizna, w niektórych przypadkach produkty nie będą kwalifikowały się do zwrotu ze względów higienicznych. Takimi produktami mogą być figi, body, bielizna erotyczna i inne, gdzie figi stanowią integralną część bielizny intymnej, a produkt sprzedany był w zabezpieczonym opakowaniu.

Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

pkt 5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Więcej informacji o prawach konsumenta TUTAJ