Infolinia tel. 12 444 73 72 lub 530786952 (pon-pt 10:00 – 14:00)

Zwroty do 30 dni

Paczkomaty tylko 12,99 zł

Międzynarodowe wysyłki już od 24,99 zł

Klient ma prawo do zwrotu Towaru (prawo do Odstąpienia od Umowy ) w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki (decyduje data odbioru na dowodzie dostawy).

Klient może zwrócić towar tylko wtedy, gdy jest on nieużywany, pozbawiony zapachu, czysty, z metkami i kompletny w oryginalnym opakowaniu. Do każdego zwrotu prosimy o załączenie Formularza Zwrotu, do którego link zamieszczamy poniżej.

FORMULARZ ZWROTU

Ponieważ nasz asortyment to bielizna, w niektórych przypadkach produkty nie będą kwalifikowały się do zwrotu ze względów higienicznych, w ramach ochrony zdrowia konsumenta. Takimi produktami mogą być figi, body, bielizna erotyczna i inne, gdzie figi stanowią integralną część bielizny intymnej, a produkt sprzedany był w zabezpieczonym opakowaniu.

Art. 38/5 Prawa Konsumenta. Po otwarciu zabezpieczonego opakowania prawo do zwrotu nie przysługuje. Więcej informacji o prawach konsumenta TUTAJ.

W przypadkach kiedy pierwotna przesyłka z zamówieniem jest nieodebrana z paczkomatu lub od kuriera i wraca do sprzedawcy koszt zwrotnej wysyłki ponosi Kupujący. Inpost Paczkomat – 12zł.

Udostępniamy aplikację SZYBKIE ZWROTY dla klientów chcących skorzystać z usługi Inpost Paczkomaty do odesłania zamówienia. Koszt usługi to 12zł. Prosimy o wpłatę na nasze konto bankowe 28 1750 0012 0000 0000 3895 5478. Po zaksięgowaniu prześlemy kod do aktywacji zwrotu.

Jeśli masz pytania, lub potrzebujesz pomocy w ramach zwrotu lub wymiany asortymentu, skontaktuj się z nami. Jako eksperci w brafittingu i specjaliści w bieliźnie do zadań specjalnych, pomożemy w doborze alternatywnych rozwiązań.